Stieneke Karssies
Lastige collega? Dominante klant? Irritante zakenpartner?
We kennen ze allemaal: mensen die precies op de verkeerde knop weten te drukken. Ze praten over je heen, trekken zich juist terug, hebben overal kritiek op of krijgen steeds weer het bloed onder je nagels vandaan.
Maar wat maakt iemand eigenlijk ‘moeilijk’?
En belangrijker: wat kun jij doen om het contact te veranderen?
In deze interactieve workshop van FiveSteps ontdek je waarom we zo makkelijk vastlopen in het gedrag van een ander en hoe je daar zelf weer beweging in krijgt. Je leert herkennen welk gedrag de ander bij jou oproept en hoe je door je eigen positie te veranderen invloed krijgt op de interactie.
Verwacht geen lange theoretische lezing. We gaan aan de slag met herkenbare situaties, humor en vooral met de mensen waar jij in je werk weleens mee worstelt. Neem dus gerust een moeilijk mens mee. Of kom alleen. Misschien ben je er zelf wel één. 😉
Kennistheater
Dinsdag 3 november
16.15 – 17.00 uur
Dit evenement heeft een vrije inloop. (vol = vol)
